Politik der Datenschutz

§ 1Verantwortlicher für die Verarbeitung

Artikel 2Gesammelte Daten

Im Rahmen der Nutzung der Website und unserer Dienste sammeln wir die folgenden Daten:

• Name und Vorname
• Postanschrift (Straße, PLZ, Ort)
• Handynummer
• E-Mail-Adresse
• Fahrgestellnummer (VIN), Zulassung, Marke, Modell und Baujahr des Fahrzeugs
• Informationen zur Reparatur (Beschreibung des Schadens, Ersatzteilreferenz, Auftragsverfolgung)
• Kontodaten – Pro-Bereich (Partnerwerkstatt) oder privater Kundenbereich: Benutzername, verschlüsseltes Passwort und Firmenname für Profis
• Anmelde- und Navigationsdaten (Cookies — siehe separater Abschnitt)
• Zahlungsdaten (direkt von Worldline verarbeitet)

Artikel 3Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich verwendet für:

• Bearbeiten Sie Ihre Anfragen über das Kontaktformular
• Verwalten Sie Bestellungen, die im Online-Shop aufgegeben wurden
• Buchungen für Dienstleistungen verwalten
• Verwalten Sie Ihren Pro-Bereich (Partnergarage) oder Ihren privaten Kundenbereich und verfolgen Sie Ihre Reparaturen online.
• Technische Eingriffe durchführen (die Fahrgestellnummer ermöglicht die genaue Identifizierung der Fahrzeugspezifikationen)
• Rechnungen ausstellen und die Buchhaltung nachverfolgen
• Gesetzliche Verpflichtungen (insbesondere steuerliche) erfüllen

Artikel 4Rechtsgrundlage

Ihre Datenverarbeitung basiert auf:

• Die Erfüllung eines Vertrags (Auftrag, Reservierung, Dienstleistung)
• Ihre Zustimmung (Kontaktformular, nicht wesentliche Cookies)
• Die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Buchhaltungsaufwand)
• Das berechtigte Interesse (Sicherheit der Website, Betrugsprävention)

Artikel 5Haltbarkeit

Ihre persönlichen Daten werden für die Dauer von 12 Monate ab Ihrer letzten Interaktion mit uns, mit Ausnahme der Buchhaltungsdaten (Rechnungen, Transaktionen), die aufbewahrt werden 10 Jahre gemäß den schweizerischen gesetzlichen Pflichten (Art. 958f OR).

Artikel 6Datenaustausch

Wir verkaufen, vermieten und teilen nicht keine Ihrer personenbezogenen Daten mit Dritten zu kommerziellen Zwecken.

Die einzigen technischen Mitarbeiter, die im Rahmen ihrer Dienstleistung Zugang zu bestimmten Daten haben, sind:

• Infomaniak — Hosting der Website (Schweiz)
• Worldline — sichere Zahlungsabwicklung; keine Bankdaten werden auf unseren Servern gespeichert

Diese Anbieter unterliegen strengen vertraglichen Vertraulichkeitspflichten.

§ 7Kekse

Die Website verwendet Cookies über das Plugin Complianz der es Ihnen ermöglicht, Ihre Einstellungen zu verwalten. Die verwendeten Cookie-Arten sind:

• Essentielle Cookies — notwendig für den Betrieb der Website, Ihren Bereich (Profi-Bereich / privater Kundenbereich) und die Sicherheit der Verbindung
• Funktionale Cookies — gute Anzeige der Seiten und Speicherung Ihrer Interface-Einstellungen
• Cookies de préférence — Sprachgedächtnis (TranslatePress) und Ihre Präferenzen

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers ändern.

Artikel 8Sicherheit

Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen (HTTPS-Verbindung, verschlüsselte Passwörter, eingeschränkter Zugriff).

Art. 9Ihre Rechte

Gemäß der nLPD (Schweiz) und zu DSGVO (EU), Sie haben die folgenden Rechte:

• Zugangsrecht an Ihre Daten
• Recht auf Berichtigung ungenaue Daten
• Recht auf Vergessenwerden Recht auf Vergessenwerden
• Recht auf Einschränkung Behandlung
• Recht auf Portabilität Ihrer Daten
• Widerspruchsrecht zur Behandlung
• Recht, Ihre Zustimmung zu widerrufen jederzeit

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: info@njoy-genius-car.ch

Artikel 10Änderungen

Diese Richtlinie kann jederzeit geändert werden. Die jeweils gültige Fassung ist diejenige, die am Anfang dieses Dokuments angegeben ist.